Современные телевизоры Samsung — это высокотехнологичные устройства, на которых установлено множество программ для доступа в Интернет, просмотра контента и интеграции в систему «умный дом». Вот почему обновление Samsung Smart TV является обязательным условием для правильной работы программного обеспечения. Из этой статьи вы узнаете, как узнать, когда вам нужно обновление прошивки, и как это сделать самостоятельно.
Обновление прошивки на Смарт-телевизоре Samsung
обновление прошивки необходимо из-за возникших аппаратных и программных проблем.
- Заметное замедление скорости: блокировка каналов, запуск приложений, замедление функций доступа в Интернет.
- Плеер для просмотра перестал запускаться или отображается черный экран при включении Smart TV.
- Неисправность установленных программ.
- Появление новых возможностей ТВ, расширенных возможностей.
Часто при использовании телевизора в программном обеспечении обнаруживаются дефекты или недоработки, которые устраняются в последующих версиях.
Чтобы узнать о добавлении новых функций, исправлениях ошибок, вам необходимо зайти на официальный сайт и прочитать обзор. Производитель всегда указывает преимущества нового обновления.
Если в процессе эксплуатации телевизор работает без явных неисправностей, то в обновлении нет необходимости.
Как узнать текущую версию прошивки и то, что вышла новая
Пользователь любого устройства с доступом в Интернет — ПК, смартфона или планшета на платформе Android или телевизора — знает, что программное обеспечение можно обновлять автоматически, задав параметры в настройках. Это избавляет владельца от необходимости искать версию и беспокоиться об установке. Профессионалы не рекомендуют использовать эту функцию по ряду веских причин.
- Главная из них — невозможность гарантировать бесперебойное подключение к Интернету и электросети. Отсутствие сигнала или световое прерывание при установке приведет к выходу оборудования из строя. Если телевизор Samsung не включается после обновления, установка программного обеспечения не удалась. В этом случае проблема решается исключительно специалистами сервисного центра, которые могут обновить смарт-телевизор Samsung.
- Неправильно указанные параметры поиска также приводят к некорректной установке программного обеспечения и могут привести к сбоям в работе устройства или замене материнской платы.
- Обновление может начаться в любой момент, когда никого нет дома. В этом случае невозможно проверить загрузку и установку пакета обновления.
Как же тогда можно узнать о выходе обновления. Изначально они распознают установленную версию при сборке. Для моделей разных годов выпуска и серий процесс практически одинаков. Рассмотрим на примере обобщенной инструкции для устройств серий Q, N, M, LS:
- В меню выберите «Настройки», затем «Поддержка”.
- Вкладка «Инфо ТВ» обязательна».
- Появится всплывающее окно с кодом, указывающим номер прошивки.
- Строка «Версия ПО» содержит необходимую информацию, которую следует переписать или сфотографировать.
Чтобы проверить, доступен ли пакет обновления, перейдите на официальный сайт компании-производителя и введите номер модели телевизора в поле поиска. В появившемся списке найдите нужный вариант.
Требуемая версия — это версия после установленной. Вы не можете пропустить одно или два последующих обновления. Если вам нужно установить последний файл, вам нужно будет скачать и установить все поэтапно.
Как перепрошить телевизор Samsung Smart
Самый безопасный вариант — установить файлы вручную. Главное — не прибегать к использованию сторонних программных пакетов.
Установка файлов, взятых с неофициального сайта, противоречит условиям гарантии и автоматически прекращает гарантийное соглашение сторон. Кроме того, файлы, взятые с неофициальных порталов, могут вызвать сбой оборудования.
Перед обновлением смарт-телевизора Samsung онлайн необходимо убедиться, что на жестком диске достаточно места, если его не хватит, в оборудовании может возникнуть системная ошибка.
Затем следуйте простым инструкциям, чтобы загрузить и установить пакет обновления на свой телевизор Samsung.
- Работа начинается с проверки интернет-соединения и его стабильности. Вы можете использовать его как проводное соединение LAN или соединение Wi-Fi. С пульта ДУ зайдите в меню, затем «Поддержка», подраздел «Обновление ПО» обязательно».
- Нажав кнопку «Обновить сейчас», активируйте управление телевизором для получения обновлений.
- Если будет найдена новая версия, появится всплывающее сообщение с просьбой обновить ее, на что вы должны ответить утвердительно. Дождитесь завершения загрузки и установки новой прошивки.
Главное — внимательно следовать инструкции. Категорически запрещается выключать телевизор во время выполняемых операций.
Что делать, если «слетела» прошивка
Владельцы Smart TV часто сталкиваются с проблемой перепрошивки, не зная, что делать в этой ситуации. Обдумайте признаки, по которым можно распознать проблему, и постарайтесь ее исправить.
- Самая классическая особенность — управление телевизором, меню, со звуком все в порядке, но изображение передается в динамическом диапазоне цветов тепловизора.
- Телевизор включается, но загружается только заставка. Перезагрузка устройства не решает ситуации.
- Появление изменений, искажений в меню, отображение текста с символами или иероглифами. На первых демонстрациях телевизор прошить срочно.
- Нет подсветки экрана при работающей лампе и инверторе.
- Подсветка работает, но изображения нет. Помимо поломки матрицы, выхода из строя контроллера, дефект вызывает сбой прошивки.
- При включении заставка приобретает неестественные радужные оттенки, на экран передается только половина передаваемого изображения..
- Нет реакции на изменение громкости звука, смену канала или других параметров в рабочем изображении и звуке.
- При настройке цвета, контрастности или звука изменения не могут быть сохранены.
Если есть какие-то признаки ошибки, обновить через ТВ-браузер сложно. Поэтому для смены программного обеспечения необходимо использовать ПК или ноутбук, скачав обновления на отформатированный ключ, найдя его на официальном портале.
На официальном портале они ищут новую версию и загружают установочный файл на USB-накопитель, отформатированный в файловой системе FAT32, с объемом не менее 4 ГБ.
- Откройте файл, скопированный на флешку. В появившемся окне нажмите «Извлечь» и дождитесь распаковки файла.
- Снимите устройство с вашего ПК, безопасно извлекая устройства и вставив его в USB-порт телевизора.
- Войдите в меню, строчку «Поддержка», затем «Обновление ПО», выберите «Обновить сейчас».
- Когда их просят найти файлы на USB-устройстве, они отвечают «да.
- После проверки подтверждают обновление и ждут полной установки файлов.
- После установки новой версии телевизор автоматически перезагрузится.
Помимо признаков митинга прошивок, стоит знать причины, которые к этому приводят:
Если источник питания нестабилен, рекомендуется использовать стабилизаторы напряжения или фильтры, чтобы снизить риск возникновения помех. Категорически запрещается подключать устройства к включенному телевизору.
Из вышесказанного можно сделать только один вывод: Smart TV необходимо периодически обновлять. Для этого потребуется немного свободного времени, чистый USB-накопитель, подключение телевизора к Интернету для онлайн-обновления, ноутбук или ПК для обновления через USB. Новая версия прошивки Samsung Smart TV не только поможет исправить ошибки предыдущих версий, но и сделает устройство надежным.
